Customer Service & Telemarketing – Jakarta Selatan (Tanpa Pengalaman Kerja)

PT Responsa Contactindo membuka lowongan kerja penuh waktu dan kontrak untuk posisi Customer Service & Telemarketing, Agent Call Center Inbound/Outbound, Staf Layanan Pelanggan, & Agen Pemasaran Telepon Resmi (Customer Care & Telemarketing Officer). Peluang kerja profesional di sektor industri pusat kontak, layanan konsumen, dan telekomunikasi pendukung bisnis yang berkembang dinamis ini dirilis secara resmi guna mempermudah Anda yang sedang aktif mencari informasi lowongan Customer Service & Telemarketing di wilayah Jakarta Selatan yang valid, aman, tepercaya, serta sangat terbuka bagi pelamar yang belum memiliki pengalaman kerja. Melalui program optimalisasi draf pelayanan komunikasi interaktif ini, kami menawarkan skema gaji pokok bulanan yang kompetitif serta jaminan penuh bahwa seluruh alur pendaftaran 100% gratis tanpa biaya administrasi maupun potongan pelatihan fiktif.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal lulusan SMA, SMK Sederajat, Diploma (D3), S1, atau umum dari semua jurusan (terbuka luas bagi lulusan baru/fresh graduate yang belum memiliki pengalaman kerja formal)
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, suara yang jelas, artikulasi yang rapi, serta pembawaan ramah dan persuasif saat berbicara melalui draf saluran telepon
• Mempunyai draf empati yang tinggi, kesabaran yang baik, jujur, serta mampu mendengarkan setiap draf keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan saksama harian
• Mampu mengoperasikan komputer dengan dasar yang baik, seperti draf penginputan data sederhana ke dalam sistem spreadsheet atau aplikasi pencatatan log harian
• Bersedia dilatih secara intensif mengenai pengetahuan draf produk (product knowledge) dan draf skrip panduan komunikasi resmi perusahaan
• Berkepribadian jujur, disiplin tinggi terhadap jadwal shift kerja kantor, berintegritas tinggi, serta berorientasi pada pencapaian draf target kepuasan konsumen
• Terbuka bagi seluruh tenaga kerja potensial siap pakai yang bersedia ditempatkan di kantor operasional wilayah Jakarta Selatan

Benefit:

• Sistem kompensasi pendapatan bulanan (gaji pokok tetap) yang pasti dan kompetitif, ditambah dengan draf bonus insentif komisi bulanan berdasarkan pencapaian target konversi telemarketing
• Fasilitas program pelatihan gratis (paid training) bagi pelamar tanpa pengalaman, jaminan kesehatan penuh, serta penyediaan perangkat headset dan komputer operasional kantor
• Lingkungan kerja dalam ruangan yang nyaman dan modern, kesempatan promosi karier berjenjang, aman, serta terproteksi penuh dari penipuan lowongan kerja fiktif

Cara Melamar:

Kirimkan draf resume CV singkat terbaru beserta foto profil ramah Anda secara mandiri langsung melalui portal rekrutmen digital resmi kami hari ini tanpa dipungut biaya pendaftaran sepeser pun.

Menerima panggilan masuk dan memberikan draf solusi atas keluhan pelanggan secara ramah harian; Menghubungi calon konsumen untuk menawarkan draf produk unggulan perusahaan sesuai skrip resmi; Mencatat draf riwayat interaksi dan keluhan konsumen ke dalam sistem database kantor; Memastikan draf target kualitas pelayanan komunikasi (KPI harian) tercapai dengan baik.

Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 umum; Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, artikulasi jelas, dan ramah; Jujur, berintegritas tinggi, teliti mendengarkan, dan bertanggung jawab harian; Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman; Siap kerja di Jakarta Selatan; Berdomisili di Indonesia.